El Gremi d’Automoció de Catalunya (GAC) celebró este pasado viernes, 2 de octubre, un nuevo encuentro con profesionales del sector de la automoción de la Cerdanya. La jornada tuvo lugar en el Auditorio Cal Fanxico de Bolvir y reunió a una veintena de profesionales del sector de la comarca.
El encuentro fue un espacio para compartir experiencias, resolver dudas y hablar sobre algunos de los aspectos que afectan el día a día de los talleres. En esta ocasión, la sesión se centró especialmente en la gestión del negocio y en la documentación que los profesionales deben tener en cuenta en su relación con los clientes.
Durante la jornada se repasaron los principales documentos y procedimientos que deben cumplir los talleres, entre ellos el precontrato, la información que debe facilitarse al cliente antes de una reparación y la documentación necesaria para dejar constancia de los servicios realizados.
La sesión también puso de manifiesto que la gestión del taller es tan importante como la parte técnica. Además de hacer una buena reparación, los profesionales deben conocer sus obligaciones y tener una gestión ordenada que les permita trabajar con mayor seguridad y ofrecer un servicio transparente a los clientes.
El encuentro contó con la participación activa de los asistentes, que pudieron plantear preguntas, compartir situaciones de su día a día y poner en común experiencias con otros talleres. Un formato que permite al GAC estar cerca de los profesionales y conocer sus necesidades.
Este encuentro forma parte de la voluntad del Gremi d’Automoció de Catalunya de acercar su actividad a los talleres de todo el territorio y ofrecerles información y herramientas útiles para afrontar los retos del sector.
La jornada finalizó con una cena entre los asistentes, que sirvió para continuar compartiendo impresiones en un ambiente más distendido y reforzar las relaciones entre los profesionales de la automoción de la Cerdanya.
